Не греет воду : посудомоечная машина Korting

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер KORTING.
• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

• ваш адрес
• модель прибора - для того, чтобы привезти с собою необходимые детали Korting
• удобное заказчику время начала ремонта

Часто мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники Кортинг. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор Кёртинг за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором востребованных модулей Кёртинг и инструментарием для монтажа.