ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Korting : выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь Korting : выбивает автомат, пробки, УЗО

Если при включении вашей микроволновой печки Korting выбивает пробки, по-другому, автомат-УЗО, то этому факту могут служить следующие причины:

Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - попрощаться.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, глядя на цену.
Пробит высоковольтный конденсатор. Решение - ремонтировать.
Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
Сломан микровыключатель на двери. Решение - ремонтировать.

Ремонт микроволновок KORTING - опасное занятие, ибо внутри задействовано высокое напряжение аж до 5000 Вольт. По этой причине ремонт требует немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину поломки и оперативно устранить ее. При быстром устранении поломок и благоразумной эксплуатации ваша СВЧ будет служить вам исправно долгие годы.

Какие поломки микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Искрит

Не греет, не нагревается

Ошибка - не работает

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Не отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или высылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Korting.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: адрес марку/модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой все детали Korting удобное Вам время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении мастер сообщает вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора Korting. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер КЁРТИНГ.
если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:

ваш адрес
удобное посетителю время начала ремонта
марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные запчасти KORTING

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники КОРТИНГ. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя замена коплера восстановление шнура питания замена тарелки замена лампочек	1,5
категория 2	замена высоковольтного диода замена слюдяной пластины замена двигателя обдува замена двигателя вращения тарелки замена крючков двери замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку 2-х единиц техники : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нем отмечен список установленных запасных частей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все наши специалисты наработали солидный опыт в ремонте печей СВЧ Кортинг с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют СВЧ-печь КЁРТИНГ.

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Korting за 1 визит, мастер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором нужных модулей Кёртинг и инструментов для монтажа.

где чиним

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в починке техники Кёртинг, мы делаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Кортинг смонтирована из сменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 322-9039