Не отключается - микроволновая печь Korting

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заказа
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заявки.
2. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер КОРТИНГ.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:

• ваш адрес
• марку/модель техники - дабы сразу захватить с собой необходимые детали Кортинг
• нужное клиенту время начала ремонта

Часто сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её итогам говорит клиенту окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора Кёртинг. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор KORTING за первый визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Кёртинг и инструментов для их монтажа.