ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Искрит – микроволновая печь Korting

микроволновая печь искрит?

При включении ваша микроволновка Korting трещит, стреляет молниями? Также слышен скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Обычно из-за попадания жира. Потом под слюдой прогорает металл. В результате может сломаться магнетрон. Решение - замена слюды.
Использование керамической посуды, отделанной золотым или серебряным порошком - возбраняется использовать металлическую отделку посуды.
Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновой печи.
Повреждение эмали внутренней камеры. Выход - восстановление покрытия эмали специализированными средствами.

Ремонт СВЧ КОРТИНГ - опасное занятие, поскольку задействовано высокое напряжение 5000 Вольт. Потому ремонт может потребовать немедленного вызова мастеров. Компетентный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и в сжатые сроки устранить ее. При своевременном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации установленная у вас печь СВЧ будет использоваться надежно длительное время.

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Искрит

Не греет, не нагревается

Ошибка - не работает

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Не отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Как будет происходить ремонт

Клиент звонит нам или заполняет таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Korting. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно запишет: марку/модель прибора - для того, чтобы захватить с собою детали Korting адрес нужное посетителю время визита Часто мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники Korting. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Кёртинг.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно узнает:

марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой детали КОРТИНГ
нужное Вам время приезда
ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники KORTING. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя замена тарелки восстановление шнура питания замена лампочек замена коплера	1,5
категория 2	замена магнитрона замена высоковольтного предохранителя замена крючков двери замена высоковольтного трансформатора замена слюдяной пластины замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного диода замена двигателя обдува замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на ремонт 2-ух единиц техники : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных деталей, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши мастера накопили серьезный опыт в ремонте микроволновых печек KORTING с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят СВЧ-печь КЁРТИНГ.

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Korting за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Кортинг и инструментов для их установки.

где чиним

Для очевидного комфорта заказчиков, испытывающих потребность в ремонте техники Кортинг, мы предлагаем работы на дому клиента. Так, уже нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника КЁРТИНГ состоит из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 322-9039