Варочная панель Korting : не греет, не нагревается

1) Клиент звонит нашему координатору или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Korting.

3) В ходе разговора мастер, как правило, должен узнать:

1. ваш адрес
2. нужное заказчику время приезда
3. модель прибора - он должен привезти с собой все запчасти Кёртинг

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники КЁРТИНГ. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Кортинг за первый приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором нужных узлов Кёртинг и инструментарием для монтажа.