Стиральная машина Korting : течет вода, подтекает

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер КЁРТИНГ.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно запишет:

• адрес
• нужное клиенту время визита
• марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собою запчасти КОРТИНГ

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Кортинг. Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы кухонный прибор Korting за один визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас все признаки поломки, набор которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов Кортинг и инструментов для их установки.