Остается порошок, не смывается – стиральная машина Korting

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных деталей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Korting.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:

• марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части Кёртинг
• адрес
• нужное Вам время начала ремонта

Часто мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора КЁРТИНГ. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор KORTING за один визит, специалист уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов Кёртинг и инструментов для монтажа.