Не сливает, не уходит вода - стиральная машина Korting

1) Потребитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер КЁРТИНГ.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать:

• марку+модель техники - с целью сразу взять с собою запчасти КОРТИНГ
• нужное потребителю время приезда
• адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Korting. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Кортинг за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей KORTING и инструментарием для их установки.