ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона – морозильник Korting

морозильник вздулась стенка морозильника - утечка фреона?

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона – морозильник Korting

Вздулась стенка морозильника производителя KORTING? Вероятно, причина - утечка фреона. Каковы причины:

Коррозия циркуляционных трубочек, которые находятся внутри стенок холодильной камеры. С внутренней стороны и снаружи пластиковых стенок регулярно образовывается влага, которая с течением времени разрушает алюминиевый сплав. Решение – ликвидация утечки и перезаправка системы фреоном.
Разгерметизация соединений трубок различного диаметра, если они соединены не методом пайки, а по технологии локринг. Выход – смена соединения на пайку.
Поломка теплообменника в запененной области устройства, это распространенная проблема морозильной камеры с традиционной системой разморозки.

Самостоятельный ремонт, если вздулась стенка устройства – это риск не только не отремонтировать, но и приумножить поломку. Без помощи опытного мастера по ремонту морозильного шкафа Кёртинг с такой поломкой скорее всего не получится справиться. Для того чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, стоит обратиться в профессиональный ремонтный центр.

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не работает, перестал холодить

Течет, капает вода, потек

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Греется стенка или компрессор

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Схема ремонта

Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Korting. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать: марку-модель техники - чтобы привезти с собой все нужные запасные части Korting нужное потребителю время начала ремонта адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер говорит заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил недостатки прибора Korting. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заказа.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер КЁРТИНГ.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать:

нужное посетителю время визита
адрес
марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой все нужные запасные детали Korting

Иногда мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику.
5) По её результатам он говорит потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора Кёртинг. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена клапана оттайки ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) устранение утечки в запененной части ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заказе на починку 2 единиц техники : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень купленных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании морозильных камер КОРТИНГ с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят морозильный шкаф Korting.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор КОРТИНГ за первый приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором востребованных модулей Кортинг и инструментов для их установки.

где чиним

Для большего комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники KORTING, мы делаем работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Кортинг смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 322-9039