ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт морозильников Korting в Москве

морозильник вышел из строя

Ныне в ассортименте магазинов можно найти самые разные виды морозильников моделей Korting:

тумбы - низкие
лари - горизонтальные
шкафы - вертикальные

Ко всему прочему, морозильники классифицирутся по:

тип разморозки - ручная и no-frost
климатический класс - обычная внешняя температура и влажность
класс заморозки - отмечается звездочкой от 1 до 4
шум
тип управления - электронное, электромеханическое, механическое

И хотя эти приборы отличаются свойственным им качеством, однако и они изредка перестают работать. Обычно, решать вопрос ремонта надо без замешательств, т.к. продукты в теплом холодильнике скоро испортятся.

Каковы гарантии, что агрегат снова не выйдет из строя?
Сколько будет длиться ремонт?
Сколько денег будет стоить ремонт?
Где вызвать мастера по ремонту морозильных шкафов, как быть уверенным в его умениях?

Вот малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы предложить квалифицированную услугу ремонта морозильника, мы привлекли опытных мастеров из многих районов Москвы.
Ниже Вы сможете найти информацию:

все поломки морозильников Кёртинг, которые мы можем починить
схему ремонта
прейскурант цен
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии КЁРТИНГ
документы от мастера
специалисты по ремонту
сколько продолжается ремонт
регионы обслуживания

Какие проблемы <strong>морозильников</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не работает, перестал холодить

Течет, капает вода, потек

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Греется стенка или компрессор

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Порядок ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Korting. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать: адрес удобное заказчику время приезда марку-модель техники - дабы сразу взять с собой запчасти Korting Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора Korting. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или заполняет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Кортинг.

3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить:

марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запасные части КОРТИНГ
нужное заказчику время визита
ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Кёртинг. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя замена клапана оттайки перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части	2,5

Скидки - кому положены

при заявке на ремонт от двух и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего клиента : - 10 %
многодетные семьи : минус 20 %
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный специалист выдает копию бланка БСО, в котором зафиксирован перечень установленных запасных частей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют существенный опыт в обслуживании морозильных камер KORTING с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят морозильный шкаф КОРТИНГ.

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор Korting за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с набором востребованных модулей Кортинг и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для существенного комфорта заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники KORTING, мы осуществляем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника КЁРТИНГ смонтирована из заменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 322-9039