ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона : холодильник Korting

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона : холодильник Korting

Вздулась стенка холодильника марки КЁРТИНГ? Вероятно, случилась утечка фреона. Возможные причины:

Нарушение герметичности соединений трубок различного диаметра, в особенности, если они соединены не пайкой, а локрингами. Выход – смена стыков на неразъемные.
Неисправность теплообменника в запененной части устройства, это широко распространенная «болезнь» холодильника с традиционной системой разморозки.
Коррозия алюминиевых трубочек, находящихся внутри стенок холодильной камеры. Внутри и по внешней стороне пластиковых стенок систематически стекает вода, которая с течением времени разрушает металл. Решение – ликвидация утечки и перезаправка испарителя хладагентом.

Неквалифицированный ремонт, если вздулась стенка устройства – это большой риск не только не исправить, но и усугубить неисправность. Без вмешательства квалифицированного профессионала по ремонту холодильника Кёртинг с данной проблемой вряд ли удастся справиться. Чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, стоит обратиться в специализированный сервис-центр.

Какие поломки холодильников мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Пищит, мигает ошибка

Постоянно без остановки работает, отключается

Намерзает снег, лед на стенке

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не включается, не выключается

Течет, капает вода, потек

Греется стенка или компрессор

Не работает, перестал холодить

Включается, сразу выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Как проходит ремонт

Клиент звонит нам или высылает формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Korting.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно выясняет: нужное посетителю время визита ваш адрес марку/модель прибора - для того, чтобы привезти с собою нужные запасные детали Korting Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам озвучивает вам окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники Korting. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает форму заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер КОРТИНГ.
если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:

удобное Вам время визита
ваш адрес
модель техники - с целью захватить с собой все нужные запасные части Кёртинг

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее результатам озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Korting. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена клапана оттайки замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	устранение утечки в запененной части замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заказе на починку от 2-ух единиц техники : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист заполняет копию бланка БСО, в нём отмечен перечень установленных запчастей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера наработали богатый стаж в обслуживании холодильников КОРТИНГ с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник KORTING.

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор КЁРТИНГ за единственный приезд, мастер уже по телефону выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных узлов Korting и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать

Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники KORTING, мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Кортинг собрана из сменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 322-9039