Не нагревается, не сушит – сушильная машина Korting

1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер КОРТИНГ.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

• удобное потребителю время визита
• марку-модель прибора - дабы захватить с собой необходимые запчасти KORTING
• адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Кёртинг. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Кортинг за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных модулей КОРТИНГ и инструментов для установки.